19.09.2023
Hallo Herr Lehr,
vielen Dank für Ihre Nachfrage.
Jetzt ist es fast schon wieder eine Woche her, dass wir zurückgekehrt sind und deshalb möchte ich Ihnen heute endlich antworten. Also, es war ein ganz toller Urlaub, ein Traumurlaub und mein Mann und ich waren sehr zufrieden mit dieser von Ihnen angebotenen Westkanada-Reise für Genießer.
Wir waren ja zuerst noch in den USA bei Verwandten meines Mannes in Olympia, was auch sehr nett war. Olympia ist eine sehr nette, sympathische Stadt mit Flair. Von da aus ging es dann weiter nach Kanada und haben die gebuche Reise quasi mit der Entgegennahme des Mietwagens, einem knallroter Jeep, Modell Wrangler Sahara, begonnen. Sowohl die Übernahme als auch die Abgabe später in Calgary verlief problemlos und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Übrigens hatten Sie recht, natürlich hatten wir einen Voucher von Ihnen bekommen, aber es war glücklicherweise auch kein Problem, das Auto ohne Voucher entgegenzunehmen. Vancouver ist eine sehr sehenswerte und interessante Stadt, auch wenn wir dort leider das einzige Mal etwas Pech mit dem Wetter hatten, denn an einem Tag hat es stark geregnet und das relativ anhaltend. Dann ging es per Fähre weiter nach Vancouver Island nach Victoria, das Sandman Hotel vielleicht nicht ganz so toll gelegen, aber sonst ok. U.a. haben wir Butchard's Garden besucht, sehr schön. Auf dem Weg nach Tofino hatten wir Glück. Unterwegs gab es noch Tage zuvor eine Straßensperrung wegen Waldbrand, aber nun war nur noch eine Baustelle und die Straße war befahrbar. Das war in der Nähe vom Cathedral Cove Park, wo wir einen schönen Zwischenstopp eingelegt haben und sehr alte große Douglas-Fichten etc. bewundern konnten und den ersten Hike im Regenwald unternommen haben. Die Übernachtung in der Middle Lodge Beach war einer der Höhepunkte, was Übernachtungen betraf. Das Holzhaus, die Lage mit Blick aufs Wasser, alle Räumlichkeiten und auch das Frühstück waren sehr gut und das Haus gemütlich und geräumig ausgestattet. Die Ausflüge Whale watching und Bear watching waren beide sehr interessant, die Fahrt mit den Booten spannend, die Guides sehr nett und sachkundig. Wale haben wir im seichten Wasser gesehen, allerdings nur die "Buckel", aber es war trotzdem spannend, und wir haben am Ufer drei "black bears" gesehen. Das war beeindruckend. Das Wetter war richtig gut, einen langen Strandspazierung am Chesterman Beach haben wir sehr genossen. Weiter ging es nach Whistler, wo wir einen Höhepunkt mit der Zip-line-Tour erlebten. Das war ein tolles Erlebnis! Über Kamloops (netter Park, kleiner schöner Pool im Hotel und einmal genutzte Sportgeräte) ging es weiter nach Jasper, wo wir ein sehr nettes Chalet (Nr. 130 direkt mit Aussicht auf den Wald) hatten. Auf dem Weg dorthin kamen wir auf dem Highway an eine "Maut"-Station - Eingang zum Nationalpark und mussten noch ein Ticket lösen (uns fiel ein, dass Sie uns das eigentlich bei einem Telefonat im Januar noch mündlich zugesagt hatten, weil gerade die Gratisfrist dafür ablief, aber wir haben es dann doch nicht erhalten, jezt aber auch nicht so tragisch, was uns aber auch lange bis zu dieser Maut-Station selbst nicht auffiel). Von Jasper haben wir an der Maligne Lake Cruise Tour teilgenommen, was ganz nett war und wo wir auf Spirit Island sehr schöne Bilder gemacht haben. Auf der Anreise nach Canmore haben wir aber noch an der Ice Explorer Glacier Tour teilgenommen, die sehr beeindruckend war. Mit einem Spezial-Gletscherbus 32% Gefälle zu überwinden war nicht ohne. Als diese Tour beendet war, und wir in den normalen Reisebus wechselten, wurden wir allerdings umgehend zum nahegelegenen Skywalk gebracht, für den wir im Voucher leider keinen gebuchten Eintritt hatten. Und das Nachlösen war vor Ort leider nicht möglich. So mussten wir mit dem nächsten Shuttle nach einer Viertelstunde zurück zum Ausgangsort, wo wir auch die Gletscher-Tour begonnen haben, dort ein neues Ticket lösen und dann mit dem nächsten Bus nach ca. einer halben Stunde wieder zum Skywalk fahren. Das war dann etwas umständlich und machte den Tag sehr lang, zumal wir danach noch ein recht großes Stück Highway bis nach Canmore fahren mussten, wo wir relativ spät ankamen. Das ist vielleicht der einzig wirkliche Kritikpunkt, wo Sie in Zukunft etwas ändern könnten. Wenn jemand die Gletschertour bucht, solltlen Sie vorher fragen, ob diese Person auch gleich noch den Skywalk buchen möchte oder es gleich als Doppelpaket anbieten. Wir hatten jedenfalls keine Wahl. Der Bus fuhr vom Gletscher ohne Stopp weiter zum Skywalk. Und dort konnte man vor Ort kein Ticket kaufen. So war es umständlich und zeitaufwändig, wieder zum Ausgangspunkt zurückzufahren und dann wieder zum Skywalk. Denn so entstehen immer Wartezeiten, bis der nächste Bus, vor allem zum Skywalk fährt er nicht ganz so oft, als wie zum Gletscher. Canmoore als Übernachtungsort ist tatsächlich die gute Alternative zu Banff, was ja recht touristisch und noch teurer ist. Wir haben eine Radtour dorthin unternommen.
Am Ende haben wir (privat) noch einen Tag in Calgary dazugebucht, wo es dann einen Tag später mit Air Canada zurückging. Wir sind sicher in Frankfurt gelandet, nur der Service stimmte bei diesem Flug (Air Canada) nicht wirklich. Das Essen wurde ohne Getränke geliefert, die kamen erst später und alles war da etwas chaotisch, aber das geht natürlich nicht zu Ihren Lasten. Das kann passieren und war letztlich auch nicht entscheidend. Wir sind sehr glücklich über diese Reise und möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für die tolle Routenplanung, Beratung etc. bedanken, auch dass Sie uns die Zipline-Tour mit einem anderen Anbieter noch angeboten haben, was das Highlight schlechthin war. Dieser Anbieter hat diese Tour wetterbedingt auch noch weiterhin angeboten.
Ich würde Sie als Reiseveranstalter jederzeit weiter empfehlen.
Herzliche Grüße
Martina und Andreas Rehse